PL · EN · DE · UK · RO

Pomoc

Najczęstsze sprawy załatwisz tu w minutę — bez pisania do nas.

Bot nie odpowiada na zapytania — co robić?
Zaloguj się do panelu klienta (kod przyjdzie na Twój e-mail). Jeśli u góry widzisz czerwony pasek o skrzynce — kliknij „Połącz skrzynkę ponownie". Najczęstszy powód to zmiana hasła skrzynki albo cofnięty dostęp Google.
Zmieniłem hasło skrzynki / chcę podpiąć inną skrzynkę
Wejdź do panelu i połącz skrzynkę ponownie (przycisk w panelu) albo użyj linku z maila powitalnego — kreator przeprowadzi Cię w 2 minuty.
Jak anulować subskrypcję, zmienić kartę albo pobrać faktury?
Wszystko robisz sam w portalu klienta (Stripe) — anulowanie, zmiana karty, historia faktur. Bez pisania do nas.
Ile zapytań obsługuje mój pakiet (fair-use)?
Licznik bieżącego miesiąca widzisz w panelu. Po wyczerpaniu limitu bot wstrzymuje odpowiedzi do końca miesiąca, ale Ty nadal dostajesz powiadomienia o zapytaniach.
Jak działa 14-dniowy okres próbny?
Pełna funkcjonalność przez 14 dni. Karta nie jest w tym czasie obciążana; po zakończeniu bot się wstrzymuje, a Ty dostajesz mail z wyborem pakietu. Zrezygnować możesz w każdej chwili.
Co z moimi danymi i mailami klientów (RODO)?
Szczegóły: polityka prywatności i bezpieczeństwo. Nie trenujemy modeli AI na Twoich danych.
Nic z powyższego nie pomogło
Napisz na [email protected] — zgłoszenia klientów obsługujemy priorytetowo. Reklamacje: [email protected].

Pytania? [email protected]