Ostatnia aktualizacja: 2026-07-21
Dla danych, które podajesz nam bezpośrednio (formularz kontaktowy, czat na stronie), administratorem jest FT1 (Szczecińska 48a, 80-392 Gdańsk, NIP 7582229163). Kontakt: [email protected].
Dla danych osobowych znajdujących się w obsługiwanej skrzynce administratorem jest Klient, a Replavo przetwarza je w jego imieniu jako podmiot przetwarzający (procesor). Umowa powierzenia zawierana jest automatycznie z akceptacją Regulaminu (§8); szczegóły także na Zaufanie i bezpieczeństwo.
Gdy klient łączy Gmail lub Google Workspace przez OAuth, Replavo prosi wyłącznie o zakresy potrzebne do działania asystenta skrzynki:
openid i email — identyfikacja konta Google i pokazanie, która skrzynka jest podłączona.https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — czytanie przychodzących wiadomości wyłącznie na podłączonej skrzynce, żeby odróżnić realne zapytanie klienta od spamu, faktur i newsletterów, zanim powstanie odpowiedź.https://www.googleapis.com/auth/gmail.send — wysłanie odpowiedzi z tej samej skrzynki, żeby klient dostał odpowiedź z własnego adresu firmy.To minimum uprawnień dla tego produktu. Replavo nie zmienia stanu wiadomości, nie rusza etykiet i niczego nie kasuje, więc świadomie NIE prosimy o gmail.modify. Nie prosimy już też o pełny zakres https://mail.google.com/ — produkt przeszedł z IMAP/SMTP na Gmail API właśnie po to, żeby działać na najmniejszych możliwych uprawnieniach.
Surowe dane użytkownika Google, do których mamy dostęp: adres skrzynki; metadane wiadomości (od, do, temat, data, ID); treść przychodzących wiadomości na podłączonej skrzynce (żeby zdecydować, czy odpisać); treść odpowiedzi, które wysyłamy; tokeny OAuth (refresh/access) przechowywane po stronie serwera w celu ciągłego dostępu.
Dane operacyjne / zagregowane: minimum logów potrzebnych do działania usługi (np. metadane nadawcy dla reguły „jedna auto-odpowiedź na nadawcę”, znaczniki czasu odpowiedzi, status dostarczenia w panelu właściciela).
Nie prosimy o Drive, Kontakty, Kalendarz, Docs ani inne zakresy poza pocztą. Dostęp dotyczy wyłącznie jednej skrzynki wskazanej przez klienta.
Danych Google używamy wyłącznie do świadczenia i ulepszania tych funkcji dla użytkownika. Nie używamy ich do reklam, scoringu kredytowego, profilowania reklamowego ani sprzedaży brokerom danych.
Korzystamy z zaufanych dostawców infrastruktury:
Część danych może być przetwarzana poza EOG (m.in. USA) na podstawie decyzji adekwatności (Data Privacy Framework UE–USA) oraz SCC. Nie sprzedajemy danych Google. Nie przekazujemy ich stronom trzecim w celach reklamowych ani brokerom. Przekazanie do Anthropic służy wyłącznie wygenerowaniu odpowiedzi dla biznesu podłączonego klienta.
Dane z formularza kontaktowego i czatu: przez czas potrzebny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane z obsługiwanej skrzynki: treść zapytań przetwarzamy na bieżąco w celu wygenerowania odpowiedzi; przechowujemy tylko minimum potrzebne do działania usługi (np. metadane nadawcy dla reguły „jedna odpowiedź na nadawcę” oraz dziennik odpowiedzi widoczny dla właściciela). Cofnięcie dostępu do skrzynki natychmiast zatrzymuje przetwarzanie; po zakończeniu umowy usuwamy dane usługowe Klienta w ciągu 30 dni, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania (np. dokumenty rozliczeniowe). Instrukcja krok po kroku: Jak usunąć swoje dane.
The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Więcej: Zaufanie i bezpieczeństwo.
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. W sprawach danych pisz na [email protected].
Strona nie używa plików cookie do śledzenia ani analityki. Wykorzystujemy jedynie niezbędną pamięć przeglądarki (np. zapamiętanie kodu dostępu do demo).
Powrót na stronę główną · Zaufanie i bezpieczeństwo · Usunięcie danych