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Hilfe

Das meiste erledigst du hier in einer Minute — ohne uns zu schreiben.

Der Bot antwortet nicht auf Anfragen — was tun?
Melde dich im Kundenpanel an (Code kommt per E-Mail). Siehst du oben einen roten Postfach-Hinweis — klicke „Postfach neu verbinden“. Häufigste Ursache: geändertes Postfach-Passwort oder widerrufener Google-Zugriff.
Ich habe mein Postfach-Passwort geändert / möchte ein anderes Postfach verbinden
Öffne das Panel und verbinde das Postfach neu, oder nutze den Link aus der Willkommens-E-Mail — der Assistent dauert 2 Minuten.
Wie kündige ich, ändere die Karte oder lade Rechnungen herunter?
Alles Self-Service im Kundenportal (Stripe) — Kündigung, Kartenwechsel, Rechnungshistorie.
Wie viele Anfragen deckt mein Tarif ab (Fair Use)?
Den Monatszähler findest du im Panel. Nach dem Limit pausiert der Bot bis Monatsende, Benachrichtigungen bekommst du weiterhin.
Wie funktioniert die 14-tägige Testphase?
Voller Funktionsumfang für 14 Tage. Die Karte wird währenddessen nicht belastet; danach pausiert der Bot und du erhältst eine E-Mail zur Tarifwahl. Kündigung jederzeit möglich.
Was passiert mit meinen Daten (DSGVO)?
Details: Datenschutz und Sicherheit. Wir trainieren keine KI-Modelle mit deinen Daten.
Nichts davon hat geholfen
Schreib an [email protected] — Kundenanliegen behandeln wir mit Priorität. Beschwerden: [email protected].

Fragen? [email protected]